Política de Exclusão de Conta – Zona Segura

Esta página descreve como os usuários do aplicativo Zona Segura podem solicitar a exclusão de suas contas e o que acontece com os dados após a exclusão.

Como solicitar a exclusão da conta

Para excluir sua conta no Zona Segura, siga estas etapas:

O que acontece com seus dados

Ao confirmar a exclusão da conta, todos os seus dados serão permanentemente apagados dos nossos sistemas, sem possibilidade de recuperação. Isso inclui informações de perfil, dados de localização, eventos criados e qualquer outra informação associada à conta.

Prazo de exclusão

A exclusão dos dados é realizada imediatamente após a solicitação ser confirmada. Não mantemos nenhuma cópia ou backup das informações após a exclusão.

Dados que podem ser mantidos

Em algumas situações, dados anônimos (sem identificação do usuário) podem ser mantidos para fins estatísticos e de melhoria do serviço. Esses dados não permitem a identificação pessoal do usuário.


Se você tiver qualquer dúvida sobre o processo de exclusão de conta, entre em contato conosco pelo suporte disponível no aplicativo.